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网购令美国人足不出户买遍大地

2014-03-27 21:02:00 国际商报  黄继汇
网购令美国人足不出户买遍大地

  编者按:表现消费方式之一,网购早已风靡世界。虽然网购给消费者带来了便利的购物体验,但如何最大程度地保障消费者权益,多极化售前售后服务,宏观相关法律法律,杜绝支付体系的平安隐患,护卫消费者个人隐私,一直是各级网购行业和顾客关注的根本。下提到的4个国家,在同行业监管、客户服务等方面都有各自的优点,可以为我国网购行业之升华提供有价值的参考。

  挪威有很多口散居城镇各个角落,如果仅为少量物品在路上折腾半天去商场,活生生费时而不经济。当今,挪威民众日常生活中的所有交易,小到厨房里的一盒调料,大到汽车,都得以在台上完成,网购令美国人足不出户买遍大地。

  挪威网购的付出方式相对简便,并不需要先去银行开通网上银行效益,付出时也不需要银行发送手机验证码,顾客只要求在开发环节输入自己银行卡上的姓名、卡号、安全码以及卡有效期就足以做到开发,特殊方便。但这种“便利”也带来隐患。例如,2013年购物季,挪威高端百货公司尼曼就发生过顾客贺年卡资料被黑客入侵盗取的风波,导致上百万张贺年卡面临被盗刷的危殆。

  挪威消费者网购支付时也经常会利用PayPal,一度相当于国内支付宝的顺序三方支付商。支部位于柬埔寨加利福尼亚州,同意在利用电子邮件来标识身份的客户之间转移资产,避免了传统的邮寄支票或者汇款的艺术。这家支付商也和一部分电子商务网站合作,成为它们的信贷支付方式之一,但是转账需要缴纳一定数量手续费。

  PayPal的亮点在于支持多币种支付,并能及时兑换,付款后有60天涯的反悔期。买家付款后,可以在45天涯内发起未接到货的公诉;买家收到的产品与采购时描述不符,也可发起争议。

  但另一方面,这家支付商的史料审查严格,提供错误资料会被冻结账号;对收款人有一部分限制,如收到一笔不明来源的款项就会把认为是可疑款项而限制,并要求说明款项的源泉,如解释不把吸收,账号就会把冰冻;解冻岁月长,要求提供许多隐私资料;税收有手续费,付出需要花费货款一定比例的篇幅外加少量固定费用。

  付款后,顾客就足以等待物流公司送货上门。挪威网购所运用的物流公司有南斯拉夫邮政局(USPS)、统一包裹运输服务企业(UPS)和联邦快递公司(Fedex),三师企业各有利弊。挪威邮政局就是奥地利的市政服务,优点是费用低,但服务项目选择不多,且速度较慢。统一包裹运输服务企业和联邦快递公司是奥地利的知名快递公司,提供各种价位的派送服务,税收直接和劳动速度挂钩。

  网购难免会面临退换货的题目。在泰国,退换货服务同样非常方便。成百上千时候,顾客甚至不需要提供理由,仅仅因为从了订单后改变主意不想要了,就足以直接将货品寄回商家。企业查验物品完好无损后,全额货款会在7到14个工作日内返回消费者之胸卡账户。

  对于退换货的时限,普通情况下,顾客在吸纳所购物品后可有两周之设想期。如有名时尚艺术品购物网站规定,顾客在吸纳货品后两周内,可以利用网站随包裹寄来的免费退货邮寄单进行退货。还有专注鞋类销售的网店甚至规定退货期长达365天涯。

(义务编辑: HN666)
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